中南林業(yè)科技大學(xué)涉外學(xué)院2024年“專(zhuān)升本”《人力資源管理概論》課程考試大綱

　　一、 考試基本要求

　　掌握人力資源的含義、構(gòu)成、特征，以及人力資源管理的含義、職能、主要活動(dòng)及其實(shí)現(xiàn)形式。掌握人力資源管理活動(dòng)的職能活動(dòng)，包括工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘管理、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等基本內(nèi)容。了解人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)和發(fā)展趨勢(shì)。

　　二、考試方式、時(shí)間、題型及比例

　　1.考試方法：閉卷考試

　　2. 考試時(shí)間：100分鐘(最終以準(zhǔn)考證時(shí)間為準(zhǔn))

　　3. 試題類(lèi)型： 名詞解釋?zhuān)?0%;單項(xiàng)選擇題：10%;判斷題：10%;簡(jiǎn)答題40%;案例分析題20%.

　　三、考試內(nèi)容及考試要求

　　第一章 人力資源管理導(dǎo)論

　　1.考試內(nèi)容

　　1)人力資源的概念與特點(diǎn)

　　2)人力資源管理的演變與發(fā)展

　　3)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)

　　2.考試要求

　　準(zhǔn)確、全面理解人力資源管理概念;了解人力資源管理的演變與發(fā)展及其理論淵源;把握人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)。

　　第二章 人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

　　1.考試內(nèi)容

　　1)戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理

　　2)戰(zhàn)略性人力資源管理的新進(jìn)展

　　3)人力資源規(guī)劃概述、內(nèi)容、過(guò)程

　　4)人力資源規(guī)劃的技術(shù)方法

　　5)人力資源規(guī)劃的運(yùn)用與控制

　　2.考試要求

　　準(zhǔn)確掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的基本原理，了解戰(zhàn)略性人力資源管理的新進(jìn)展.掌握人力資源規(guī)劃的概念與內(nèi)容，了解人力資源規(guī)劃的過(guò)程與方法，懂得運(yùn)用人力資源規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)人力資源的調(diào)節(jié)與控制。

　　第三章 職位分析與勝任素質(zhì)

　　1.考試內(nèi)容

　　1)職位分析及其相關(guān)概念

　　2)職位分析的基本流程

　　3)職位分析的基本方法

　　4)職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)

　　5)勝任素質(zhì)模型

　　2.考試要求

　　準(zhǔn)確掌握職位分析的基本原理及其相關(guān)概念，了解職位分析的基本流程與方法，掌握職位說(shuō)明書(shū)的結(jié)構(gòu)與編寫(xiě)方法。掌握勝任素質(zhì)模型的主要內(nèi)容。

　　第四章 招募與甄選

　　1.考試內(nèi)容

　　1)招聘與甄選的基本流程與方法

　　2)面試的基本形式與操作

　　3)人員甄選應(yīng)注意的問(wèn)題

　　2.考試要求：

　　全面了解招募與甄選的基本流程與方法。

　　第五章 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

　　1.考試內(nèi)容

　　1)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本含義

　　2)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的主要方法

　　3)培訓(xùn)管理體系的內(nèi)容

　　4)員工開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展

　　2.考試要求

　　掌握員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本含義，了解培訓(xùn)項(xiàng)目的管理與員工職業(yè)生涯的管理

　　第六章 績(jī)效管理

　　1.考試內(nèi)容

　　1)績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念及兩者的區(qū)別

　　2)績(jī)效考核的作用、內(nèi)容、程序

　　3)績(jī)效評(píng)價(jià)的主要方法和評(píng)價(jià)表格設(shè)計(jì)

　　4)績(jī)效管理系統(tǒng)的建立

　　5)企業(yè)績(jī)效管理中應(yīng)注意的問(wèn)題

　　2.考試要求

　　準(zhǔn)確掌握績(jī)效考核及績(jī)效管理的概念;了解企業(yè)績(jī)效考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路與企業(yè)績(jī)效管理中常見(jiàn)的問(wèn)題，懂得選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇。

　　第七章 薪酬福利管理

　　1.考試內(nèi)容

　　1)薪酬的含義與薪酬的構(gòu)成;

　　2)薪酬模式與薪酬設(shè)計(jì)

　　3)員工福利

　　2.考試要求

　　掌握薪酬的含義與構(gòu)成，全面了解基本工資、獎(jiǎng)金和福利的管理策略;把握戰(zhàn)略薪酬管理的主要趨勢(shì)

　　第八章 員工關(guān)系管理

　　1.考試內(nèi)容

　　1)員工關(guān)系及其管理概述

　　2)勞動(dòng)關(guān)系管理

　　3)離職管理

　　4)組織文化管理、員工安全與健康管理

　　2.考試要求

　　掌握員工關(guān)系及其相關(guān)概念辨析，發(fā)展的階段，員工關(guān)系管理的內(nèi)涵和目的。全面了解勞動(dòng)關(guān)系雙方的權(quán)利和義務(wù)及勞動(dòng)關(guān)系管理中的重點(diǎn)領(lǐng)域。了解組織文化管理和離職管理。

　　第九章 人力資源管理職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與優(yōu)化

　　1.考試內(nèi)容

　　1)人力資源管理職能的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

　　2)人力資源管理職能的優(yōu)化

　　2.考試要求

　　掌握人力資源管理職能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，人力資源專(zhuān)業(yè)人員的角色與勝任素質(zhì)要求;人力資源管理職能優(yōu)化的方式

　　四、其他說(shuō)明

　　1、攜帶身份證、準(zhǔn)考證進(jìn)入考場(chǎng);

　　2、自帶黑色水性筆書(shū)寫(xiě)試卷;

　　3、各部分(或各章節(jié))內(nèi)容大致比例：第一章8%，第二章6%，第三章15%，第四章15%，第五章13%，第六章15%，第七章15%，第八章8%，第九章5%。

　　五、參考書(shū)目

　　教材：

　　劉昕主編，《人力資源管理》(第4版)，人民大學(xué)出版社,2022年10月

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